掌上热力是一款专为北京市居民设计的暖气服务应用，通过简单易用的界面，用户能够轻松进行热力查询和在线缴费，省去前往实体网点的麻烦。软件不仅支持多种支付方式，包括银行卡、微信和支付宝，还提供丰富的供暖相关服务，如在线报修与建议提交，让每个用户都能快速解决问题。掌上热力还汇集了最新的供暖资讯和通知，让用户不易错过重要信息，保持对供热动态的了解。用户能够更加舒心地享受温暖的冬季生活，同时也能学习到实用的用热知识。
1、实时更新的资讯
保持与最新的供热政策同步，让用户时刻掌握行业动态。
2、专业的用热知识
提供详尽的用热指导，帮助用户更安全地使用热力设施。
3、灵活的支付选择
多样化的支付方式使得缴费更加便捷。
4、人性化的用户体验
简洁的操作界面让初次使用的用户也能轻松上手。
5、全面的服务覆盖
从报修到缴费，从铺设到资讯，全方位满足用户的各类需求。
1、在手机鼠下载软件之后打开并进入进行注册登录；
2、进入APP后点击页面中的“在线缴费”；
3、选择“请添加地址”添加您的用热地址，随即显示出您的对应地址年份供暖费缴费记录，用户如果要进行在线缴费，须首先绑定地址；
4、在线缴费页面中，选择相应年份您需要交的供暖费后，点击结算进行缴费；
5、跳转页面选择缴费渠道后，点击确定支付，页面跳转至结算界面，进行网上支付。
1、故障报修
供热设备出现故障可以提交报修申请。
2、供热资讯
支持在线阅读最新资讯，资讯详情可查看。
3、在线申请
支持申请铺设供热设备，可以随时申请。
4、在线缴费
支持线上缴纳费用，可以查看欠费情况。
5、增值税专票
支持开具发票，提交要求系统自动生成。
6、投诉建议
支持在线提交投诉建议，信息内容自由编辑。
7、巡检记录
支持浏览巡检记录信息，可以查看详细信息。
最新版本：v2.2.53 更新时间：2026-04-03
1、优化部分功能。
2、优化并提升用户体验。
