皖事通官方版是一款专为安徽市民设计的便民政务服务平台，由讯飞智元信息科技有限公司推出。皖事通通过智能整合各类服务，涵盖社保、医保、公积金、交通及公安等众多领域，用户只需在手机上轻点几下，就能高效办理各种事务，如养老金查询、考试报名、医疗挂号等，简化众多繁琐流程。皖事通还实现了与省内多个市政务服务的数据互通，方便居民随时在线查看办件进度和相关指南，让用户不再为排队和跑腿烦恼。凭借一键式服务，皖事通提升每位市民的生活便利性，真正做到“万事一点通”。
1、我要办
涵盖近1476项便民服务应用，与您生活密切相关的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等都可实现“指尖办”。
2、我要问
不懂政策问一问、不知流程问一问、不会操作问一问……“在线客服”，为您提供实时在线咨询服务。
3、我要评
办事过程可满意，亲?您还可以像“淘宝”购物一样，对自己办理的每一宗业务进行评议。对皖事通有什么建议，也欢迎您提。
4、我要查
办件进度随时掌握，办事速度比你想象更快。
5、我要看
办事指南提前看，更顺畅、更高效。
申请步骤
进入功能页面
打开APP后，点击首页的“更多”或“全部功能”，找到“峰谷电变更”选项。
添加用电户号
未绑定户号，点击“添加用电户号”并输入户号（可在电费单或催缴单上查找）。
上传资料
按提示上传身份证明（身份证正反面照片）及房产证/租房合同等证明材料。
确认协议并提交
勾选阅读《居民峰谷电变更业务办理须知》，确认申请理由（如“夜间用电量大”或“新能源汽车充电需求”）。
点击“开通峰谷电”并提交申请。
申请进度查询
申请提交成功后，不用焦急等待！可以在皖事通 APP 的 **“我的办件”** 中，或者通过申请时预留的手机号接收的短信，查看业务办理进度和结果。一般情况下，相关部门会在一定工作日内完成审核（通常1-3个工作日），并反馈最终结果。电表不具备峰谷计量功能，电力局将免费更换分时电表。
温馨提示：
峰谷电价时段划分：高峰时段为 8:00 - 22:00，低谷时段为 22:00 - 次日 8:00。不同地区电价标准可能略有差异，具体可咨询当地供电部门。
开通峰谷电后，建议关注自家用电习惯，合理安排大功率电器使用时间，充分利用低谷时段用电，节省更多电费。
在操作过程中遇到问题，可拨打当地供电服务热线：0551-95598 进行咨询。
1、一是：服务内容更丰富
本次推出了17个类别、298项便民服务，首批上线事项全国最多。这主要得益于全省政务服务“一张网”建设以来，事项清单梳理全面、省市分厅互联互通、系统对接数据共享、工作推进协调高效等方面打下的良好基础。
2、三是：系统使用更安全
针对涉及个人信息的服务内容，专门引入声纹验证技术，用户读取随机产生的一组数字，系统即可在百毫秒内比对声纹信息，实现云端验证，保障使用安全和用户隐私。
3、二是：高频服务更突出
推动重点部门高频服务事项实现零跑动，网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理，目前接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项，以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。
4、五是：服务渠道更畅通
积极拓展第三方应用渠道，除建设APP程序外，同步上线支付宝小程序，更好地满足不同用户群体需求。“皖事通”还开设咨询投诉栏目，对接12345政府服务热线，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。
5、四是：政务服务更集成
联通了全省16个市政务服务数据，打通了省直57个单位的数据通道，分期分批汇聚各地各部门服务，逐步实现全省政务服务全接入，形成全省统一的移动应用端。将安徽政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”，打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互认，一次认证、全网通办，推动网上政务服务平台与移动端一体化。
最新版本：v3.2.9 更新时间：2026-03-19
1.新增手机号码一键登录；
2.新增“专题”及“专题”中子应用搜索；
3.新增“全部专题”版块。
